Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS)
Bilindiği üzere, Sağlık Bakanlığı Türkiye'de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi'ni yürürlüğe koymuş ve bu program kapsamındaki çalışmaları büyük ölçüde gerçekleştirmiştir. Bu programın en önemli çalışmalarından biride Merkezi Hastane Randevu Sistemidir (MHRS). MHRS 11 Temmuz 2011 tarihinden itibaren
ilimizde yürürlüktedir.
MHRS nedir?
MHRS; vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak Hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için
182 MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden veya http://85.111.7.201/Randevu
adresinden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadır.
MHRS'nin amaçları nelerdir?
Hastanelerde daha iyi bir kaynak planlanması (iş gücü ve teçhizat kullanımının etkin ve verimli planlanması) yapılarak vatandaş/hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması.
Hastanelerde kaynak kullanımının ve dağıtımının ölçülmesi (iş gücü,
makine ve teçhizat kullanımının etkin ve verimli uygulanması)suretiyle;
sağlık hizmetleri sunumunun, verim ve kalitesinin artırılması.
MHRS verileriyle, sağlık politikaları geliştirilmesine yardımcı olunması.
Randevu nasıl alınır?
İnternetten
http://85.111.7.201/Randevu
adresi ile
Nasıl randevu alınır? İnternetten
http://85.111.7.201/Randevu adresi tıklanarak açılan
MERKEZİ HASTANE RANDEVU SİSTEMİ sayfasında sisteme kayıt olunmadıysa Yeni
Üye butonu tıklanarak, üye olunur. Sisteme Kayıt olunmuşsa
T.C. Kimlik Numarası ve Parola ile giriş yapılır. Giriş
yapıldıktan sonra;
1. "İl" kısmından AKSARAY seçilir.
2. "İlçe" kısmından MERKEZ (randevu alınacak ilçe) seçilir.
3. "Hastane" kısmından HASTANE (randevu alınacak hastane)
seçilir. 4. "Klinik" kısmından muayene olunmak
istenen POLİKLİNİK seçilir. 5.
"Klinik Yeri" kısmından Klinik Yeri veya Hekim seçilir. 6.
"Hekim Ara" botunu tıklanarak uygun kriterdeki kayıtlar
listelenir. 7. Açılan listeden istenilen hekimi seçerek
sağda çalışma cetvelini görüntüleyip uygun olduğu bir
saatten (yeşil ile renklendirilmiş) istenilen bir
saate tıklanarak "randevu saati" seçilir. 8. Açılan
"Randevu Onayı" penceresinde bilgileri kontrol ettikten
sonra güvenlik için gerekli olan "Solda ne yazıyor"
kısmındaki rakamlar boş yere girilir. 9. "Randevuyu
Kaydet" butonu ile işlem tamamlanır.
Flash Video için
TIKLAYINIZ. Randevu nasıl iptal edilir?
Flash Video için
TIKLAYINIZ. Parolamı unutursam ne yapmalıyım?
Flash Video için
TIKLAYINIZ. Hesap bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Flash Video için
TIKLAYINIZ.
Telefon ile ALO
182
Nasıl randevu alınır? Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır.
182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.
Vatandaş Erzurum veya Kayseri illerinden randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Randevu nasıl iptal edilir?
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır. Bu arama randevu zamanından önce yapılmalıdır.
182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.
Vatandaş iptalini istediği randevusunun, tarih ve zamanını asistana iletir. Asistan tarafından ilgili randevu iptal edilir.
NOT:VATANDAŞ KENDİSİNE VERİLENEN RANDEVU ZAMANINDAN 30 DAKİKA ÖNCE İLGİLİ HASTANENİN MHRS HASTA KABUL BÖLÜMÜNE BAŞVURMALIDIR.
MHRS Hastane Bildirim
Formları için
Tıklayınız. |
